Planejamento Operacional em planilhas não dava mais.
Fomos chamados pelo executivo responsável pelo departamento de S&OP (Sales & Operations Planning) do Gerdau.
Sua posição era clara. Não dá mais para executar o planejamento com planilhas eletrônicas. O trabalho está trazendo um grande stress à equipe. Esta fica boa parte do tempo gerando os relatórios e as visões, e muito pouco tempo na análise propriamente dita. Precisamos dar um jeito.
O departamento tinha feito um estudo prévio de alguns software de mercado, mas nenhum tinha uma aderência adequada aos seus processos e à sua forma de análise.
Em um primeiro momento, sugerimos fazer um piloto. Migraríamos das planilhas em Excel, para o Microsoft Access, com isto experimentaríamos a modelagem do banco de dados e teríamos um aprendizado rápido dos processos de planejamento do grupo.
A decisão foi acertada. Em pouco tempo, a arquitetura da base de dados se tornou madura e estávamos prontos para o próximo passo, um software dedicado com arquitetura .NET e SQL Server.
As entregas se davam em sprints e as funcionalidades iam se acumulando. Levamos dois anos até que o sistema ganhasse consistência e fosse adotado de forma integral pelo cliente.
Nosso software, chegou, a planejar a produção de todas as unidades industriais do cliente no Brasil, alinhado com o histórico e os forecasts de vendas nacionais.
Era hora do software ganhar outras geografias. E foi quando, o Gerdau adquiriu a Ameristeel na América do Norte, que o software cruzou o Atlântico e foi parar em Tampa, onde estava o departamento de planejamento da Gerdau Ameristeel.
Com o software pronto, poucas adequações foram feitas, e o PTP passou a planejar todas as unidades industriais nas Américas.
Foi uma longa jornada, o PTP fez história. Considero um caso clássico de uma boa escolha por um software dedicado.
Por último, mas não menos importante, a Siena Company precisa agradecer aos profissionais da Gerdau que se empenharam neste projeto, sem os quais esta história não teria este sucesso.
Obrigado Paulo, Essig, Padovani e Romulo e todos os que nos suportaram nesta aventura.